Kategorie:
Najlepszy zespół konsultantów
Zespół specjalistów realizujących działania zdalnej obsługi, komunikacji z klientami.
Najlepszy zespół wspierający
Zespół menedżerów i pracowników jednostek contact center
realizujący działania wspierające dla procesów obsługi, komunikacji z klientami;
Przykłady zespołów wspierających: rekrutacji, wdrożeń, kontroli jakości, trenerów, analityków, planistów, doskonalenia procesów, itp.
Najlepszy menedżer zespołu konsultantów
Menedżer liniowy odpowiedzialny bezpośrednio za zarządzanie zespołem specjalistów realizujących działania zdalnej obsługi, komunikacji z klientami.
Przykładowe stanowiska: Team Leader, Leader, itp.;
Najlepszy menedżer projektu lub działu
Menedżer, kierownik odpowiedzialny za zarządzanie projektem, obszarem, działem lub zespołem wspierającym.
Przykładowe stanowiska: Supervisor, Kierownik/Menedżer projektu, Kierownik/Menedżer zespołu (wspierającego), itp.
Najlepszy trener
Trener realizujący zadania szkoleniowe i rozwojowe wobec specjalistów
realizujących działania zdalnej obsługi, komunikacji z klientami.
Zgłoszenia
presale:
23 listopada - 23 grudnia 2026
I termin:
24 grudnia - 21 stycznia 2027
II termin:
22 stycznia - 18 lutego 2027
23 listopada - 23 grudnia 2026
I termin:
24 grudnia - 21 stycznia 2027
II termin:
22 stycznia - 18 lutego 2027
Cennik
Pre Sale
2 950 zł netto
I tura zgłoszeń
3 150 zł netto
II tura zgłoszeń
3 350 zł netto
*Członkowie PSMB - 2 950 zł netto we wszystkich turach
2 950 zł netto
I tura zgłoszeń
3 150 zł netto
II tura zgłoszeń
3 350 zł netto
*Członkowie PSMB - 2 950 zł netto we wszystkich turach
