Marcin Krych - Inside Sales & Customer Service Director, Novamed

Ekspert w obszarze Customer Experience Management. Długoletni menedżer struktur sprzedażowo- obsługowych. Doświadczenie zdobywał m.in. w Polkomtelu, jako Kierownik ds. klientów SOHO oraz Polskiej Grupie Farmaceutycznej S.A. (grupa Pelion), jako Dyrektor ds. Obsługi Klienta. Prowadził liczne projekty z zakresu restrukturyzacji i profesjonalizacji struktur contact center, BOK.  Obecnie pełni funkcję Customer Service & Inside Sales Director’a w grupie Novamed.pl. Dodatkowo prowadzi działalność consultingową, w ramach której współpracował m. in. z:, Hurtap S. A., QAH Sp. z o.o. Sp. k., Skamex Sp. z o.o., Pharma Distribution Group Sp. z o.o. Jest absolwentem Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie, Uniwersytetu Jana Kochanowskiego w Kielcach oraz Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego.