Barbara Czyrek - Polskie ePłatności
Posiada 17 letnie doświadczenie w branży contact center. Swoją karierę zawodową
rozpoczęła w Orange Polska na stanowisku Specjalista ds. Obsługi Klienta, a następnie
Kierownik Zespołu Sprzedaży. W Polskie ePłatności pracuje od 2021 roku. Jako Trener ds.
Jakości była odpowiedzialna za planowanie oraz realizację szkoleń z prowadzenia
rozmów telefonicznych i udzielania odpowiedzi na zapytania mailowe w Centrum
Obsługi Akceptanta. Obecnie w roli Młodszego Audytora Procesów Operacyjnych
wdraża strategię mającą na celu rozwój i utrzymanie wysokiej jakości obsługi klienta.