Agata Małkińska - Uniqua
Jestem managerem z wieloletnim doświadczeniem, specjalizuję się w zarządzaniu zespołami operacyjnymi, w szczególności call center. Swoje doświadczenie zawodowe zaczynałam jako specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta, dzięki czemu perspektywa klienta i chęć doskonalenia jego doświadczeń towarzyszy mi w każdym działaniu. Empatia oraz umiejętności analityczne pozwalają mi skutecznie prowadzić wiele zespołów multiprocesowych i z entuzjazmem angażować się w inicjatywy dążące do doskonalenia obsługi klienta i procesów.